Elektroninė parduotuvė balionuvasara.lt prekių grąžinimo politiką įgyvendina vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodeksu, bei Mažmeninės prekybos taisyklėmis.

Kokybiškų prekių keitimą ir grąžinimą elektroninė parduotuvė balionuvasara.lt įgyvendina vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.362 str., 6.228-10 str.,  6.228-11 str., straipsnio nuostatomis.

Jeigu jums nepatiko, netiko ar dėl kitų priežasčių norite grąžinti užsakytą prekę, tai galite padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo užsakytos prekės gavimo. Šią savo teisę galite įgyvendinti susiekdami su mumis el. paštu: info@balionuvasara.lt ir nurodydami ar pridedami prekės pirkimą patvirtinančius dokumentus ir prekės grąžinimo priežastį. Taip pat, prašome nurodyti ar pageidaujate pakeisti prekę į analogišką, ar atgauti už prekę sumokėtą kainą. Mes patvirtinsime jūsų prašymą ir nurodysime kokiu adresu išsiųsti prekę atgal. Pažymime, kad pagal galiojančius teisės aktus grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas, išskyrus atvejus, kai prekė yra sugadinta arba netinkama naudoti dėl pardavėjo kaltės. Pinigų grąžinimas (įskaitant vartotojo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas) arba prekių keitimas bus atliktas kaip įmanoma greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo mūsų sandėlyje. Pinigų grąžinimas bus atliktas tomis pačiomis sąlygomis, kuriomis buvo atliktas užsakymas.

Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad pirkėjo reikalavimas pakeisti arba grąžinti daiktus tenkinamas, jeigu daiktai nebuvo naudojami, nesugadinti, išsaugotos jų vartojamosios savybės, daiktai nepraradę prekinės išvaizdos, t.y. grąžinamos arba keičiamos prekės yra nepažeistos ir nenaudotos, su originalia pakuote ir etiketėmis, be jokių pakeitimų.

Nekokybiškų prekių keitimą ir grąžinimą elektroninė parduotuvė balionuvasara.lt įgyvendina vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364-1 str., 6.228-11 str.,

Grąžindami netinkamos kokybės prekę prašome su mumis susisiekti el. paštu: info@balionuvasra.lt. Prašome nurodyti prekės trūkumą, kokiu būdu pageidaujate grąžinti prekę ir ko pageidaujate – prekę pakeisti ar grąžinti už prekę pinigus. Mes patvirtinsime jūsų prašymą ir nurodysime kokiu adresu ir būdu išsiųsti prekę atgal. Pinigų grąžinimas (įskaitant vartotojo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas) arba prekių keitimas bus atliktas kaip įmanoma greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo mūsų sandėlyje. Pinigų grąžinimas bus atliktas tomis pačiomis sąlygomis, kuriomis buvo atliktas užsakymas.